Als verkoper op Bol.com sta je voor de keuze hoe je de logistiek van je producten wilt beheren. Dit artikel vergelijkt alle mogelijke opties:
- Eigen verzending
- Externe fulfilment centers
- Logistiek via bol.com (Lvb)
- Verzenden via bol.com (Vvb)
- Verzenden via bol.com+ (Vvb+)
- Verzenden via bol.com Compleet (Vvb Compleet)
Elke optie heeft zijn eigen voor- en nadelen, afhankelijk van verschillende factoren zoals kosten, controle, en schaalbaarheid. Hieronder vind je een uitgebreide vergelijking van deze opties om je te helpen de beste keuze voor jouw bol.com winkel te maken.
Eigen verzending
Bij eigen verzending houd je volledige controle over het logistieke proces, van opslag tot levering aan de klant. Dit geeft meer flexibiliteit in verpakking en branding, maar vereist ook een grotere investering in tijd en middelen voor logistiek management. Je moet zelf contracten afsluiten met vervoerders en je pakketten dagelijks wegbrengen of laten afhalen. Als beginnende verkoper is het zelf wegbrengen van pakketten soms een optie, maar naarmate je schaalt, leert de ervaring dat dit een lastiger verhaal wordt. Daarnaast is het vaak lastig om als relatief kleine speler een scherpe prijs te onderhandelen met vervoerders.
Voordelen:
- Volledige controle over het inpak- en verzendproces
- Je kunt zelf een vervoerder kiezen
- Aantrekkelijke tarieven, onderhandeld door Bol
- Alle soorten bezorging zonder extra kosten voor jou
Nadelen:
- Je bent zelf verantwoordelijk voor de prestaties van de vervoerder
- Lastig om een scherp tarief te onderhandelen met vervoerders
- Het kost meer tijd
- Je kunt geen flexibele verzendopties aanbieden
Fulfilment Center
Het gebruik van een extern fulfilment center voor Bol is een alternatief voor LvB en eigen verzending, waarbij een derde partij de logistiek verzorgt. Dit kan schaalvoordelen bieden, maar brengt ook extra kosten en een mate van afhankelijkheid met zich mee. Bol fulfilment centers hebben vaak grote volumes omdat ze pakketten verzenden voor meerdere webshops en Bol.com verkopers. Hierdoor kunnen ze schaalvoordelen behalen, betere prijzen onderhandelen met vervoerders, en je uiteindelijk een scherpere prijs bieden. Daar staat tegenover dat je controle uit handen geeft en moet vertrouwen op je het fulfilment center naar keuze.
Voordelen:
- Je kunt zelf afspraken onderhandelen met een fulfilment center
- Aantrekkelijke tarieven door schaalvoordelen
- Je kunt meer focussen op je kernactiviteiten
Nadelen:
- Je bent afhankelijk van het fulfilment center voor de leverprestaties
- Minder controle over het gehele verzendproces
- Langdurige contractuele verplichtingen of minimum volumes
Logistiek via Bol.com (LvB)
LvB is een Bol’s eigen logistieke oplossing waarbij Bol.com de opslag, verpakking, en verzending van producten volledig verzorgt. Vrijwel alles wordt uit handen genomen: je moet alleen nog maar zorgen dat je je artikelen op de juiste manier aanlevert bij het Bol.com magazijn. Deze optie is ideaal voor verkopers die het logistieke proces volledig willen uitbesteden om zich meer te kunnen focussen op andere aspecten van hun bedrijf. Daarnaast geeft Bol voorkeur in de zoekresultaten aan verkopers die LvB gebruiken, wat een belangrijke overweging kan zijn.
Voordelen:
- Volledige logistieke ontzorging
- Grotere kans op het koopblok en betere ranking
- Scherpe tarieven door het schaalvoordeel van bol
- Hogere conversie door meerdere verzendopties
Nadelen:
- Geen controle over het inpakproces
- Je kunt je producten niet controleren vóór verz
- Voorraadplafond: je mag geen onbeperkte voorraad leveren
- Bol verlengt de leverbelofte soms met 2 tot 5 werkdagen tijdens piekperiodes
Verzenden via Bol.com (Vvb)
Vvb biedt verkopers de mogelijkheid om hun pakketten te verzenden tegen aantrekkelijke tarieven, met Bol.com die het transport naar de klant verzorgt. Verkopers zijn verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen, maar Bol.com neemt de klantvragen over de levering over en biedt compensatie voor zoekgeraakte zendingen tot 75% van de verkoopprijs. Dit is een goede keuze voor verkopers die controle willen houden over het inpakproces en tegelijkertijd willen profiteren van de logistieke infrastructuur van Bol.com.
Voordelen:
- Klantvragen over de levering worden beantwoord door bol.com
- Je bent niet meer verantwoordelijk over de prestaties van de vervoerder
- Aantrekkelijke tarieven, onderhandeld door Bol
- Hogere conversie door meerdere verzendopties
Nadelen:
- Kosten voor wegbrengen en ophalen
Verzenden via Bol.com+ (Vvb+)
Vvb+ is een uitgebreide versie van Vvb en is geschikt voor verkopers die dagelijks meer dan 20 pakketten verzenden. Het biedt alle voordelen van Vvb, maar met extra’s zoals de leverbelofte “voor 23.59 uur besteld, morgen in huis”, de mogelijkheid om pakketten te laten ophalen, en potentieel hogere conversie en meer verkopen. Vvb+ vereist aanpassing in de werkwijze van verkopers, met specifieke regels voor het verwerken van bestellingen afhankelijk van het tijdstip van de bestelling.
Voordelen:
- Vandaag besteld voor 23:59 uur = morgen in huis in Nederland
- Je bent niet meer verantwoordelijk over de prestaties van de vervoerder
- Aantrekkelijke tarieven, onderhandeld door Bol
- Hogere conversie door meerdere verzendopties
Nadelen:
- Kosten voor wegbrengen en ophalen
Verzenden via Bol.com Compleet (Vvb Compleet)
Met Vvb Complet krijg je als verkoper nog meer opties en flexibiliteit. Vvb Compleet omvat alle voordelen van de Vvb en Vvb+ diensten, maar voegt daar extra services en opties aan toe om het verzendproces nog soepeler te laten verlopen. Als je kiest voor Vvb Compleet kunnen je klanten kiezen voor bezorging op een afhaalpunt, op kantoor, in de avond (same-day delivery) of op een dag naar keuze, zonder extra kosten voor jou als verkoper.
Voordelen:
- Vandaag besteld voor 23:59 uur = morgen in huis in Nederland
- Je bent niet meer verantwoordelijk over de prestaties van de vervoerder
- Aantrekkelijke tarieven, onderhandeld door Bol
- Alle soorten bezorging zonder extra kosten voor jou
Nadelen:
- Kosten voor wegbrengen en ophalen
- Je moet een ophaal abonnement aangaan
Conclusie
Elke optie heeft zijn eigen voor- en nadelen, afhankelijk van de grootte van je bedrijf, je producten, en je voorkeuren op het gebied van controle en kosten. Verkopers die veel waarde hechten aan branding en klantrelaties vinden eigen verzending of een externe fulfilment partner wellicht aantrekkelijker, terwijl verkopers die efficiëntie en schaalbaarheid prioriteren baat kunnen hebben bij Lvb of Vvb+. In categorieën met veel concurrentie heeft vaak Lvb de voorkeur omdat bol een duidelijke voorkeur geeft aan producten die met Lvb worden verzonden.
De keuze tussen bovenstaande opties hangt af van je specifieke bedrijfsbehoeften en doelstellingen. Het is belangrijk om de kosten, voordelen, en operationele vereisten van elke optie zorgvuldig af te wegen voordat je een beslissing neemt.
