Algemene voorwaarden

Begrippen

Sellerly: Een handelsnaam van RWLR, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met KVK-nummer 84879467.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon aan wie Sellerly een aanbieding doet of met wie Sellerly een Overeenkomst sluit.

Abonnementsovereenkomst: iedere Overeenkomst tussen Sellerly en de Opdrachtgever die de Opdrachtgever het recht geeft om, tegen betaling van het geldende abonnementstarief, gedurende de Contractperiode de overeengekomen dienst te kunnen gebruiken.

Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Sellerly en de Opdrachtgever betreffende het gebruik van de diensten van Sellerly.

Dienst: De functionaliteiten en/of software die Sellerly levert aan de Opdrachtgever op basis van de Abonnementsovereenkomst.

Contractperiode: de termijn die aanvangt op het moment dat het gebruik van de overeengekomen dienst volgens de Abonnementsovereenkomst start en welke termijn voortduurt voor de tussen Sellerly en de Opdrachtgever in de Abonnementsovereenkomst overeengekomen periode.

Persoonlijk contact: een e-mailbericht of een SMS-bericht verstuurd door Sellerly en geadresseerd aan de Opdrachtgever, waarin mededelingen worden gedaan over alle aanpassingen die betrekking kunnen hebben op de Overeenkomst tussen Sellerly en de Opdrachtgever.

Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden.

Verwerkersovereenkomst (DPA): De overeenkomst waarin de verantwoordelijkheden van Sellerly en de Opdrachtgever bij de verwerking van persoonsgegevens worden vastgelegd conform de geldende privacywetgeving.

Sellerly account: het account waarmee toegang kan worden verkregen tot de functies van Sellerly.

Bol verkoopaccount: het account op Bol.com dat de Opdrachtgever koppelt met het Sellerly account.

Bestelvolume: het aantal bestellingen in het Bol verkoopaccount dat is gekoppeld met het Sellerly account.

Introductie

Door een deel van de website te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden. In deze voorwaarden wijst ‘ons’ en ‘onze’ naar Sellerly. ‘U’ verwijst naar de gebruiker of bezoeker van deze website.

Identiteit

Sellerly is een handelsnaam van RWLR, gevestigd te Damastberg 136, 4708DG Roosendaal, Nederland, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met KVK-nummer 84879467.

Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sellerly en op iedere Overeenkomst die Sellerly met Opdrachtgever sluit tot het leveren van diensten of het verrichten van werkzaamheden. Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan de Opdrachtgever beschikbaar gesteld. Door het aangaan van de Overeenkomst verklaart de Opdrachtgever de Algemene Voorwaarden te hebben gelezen en hier akkoord mee te zijn. Sellerly is gerechtigd de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Sellerly zal een voorgenomen wijziging minimaal 1 maand voor inwerkingtreding bekend maken via een melding op de website. Indien de Opdrachtgever wijzigingen van de Algemene Voorwaarden niet wenst te accepteren heeft deze tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijzigingen, het recht de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen per de datum waarop de gewijzigde Algemene Voorwaarden van kracht worden. De gewijzigde Algemene Voorwaarden zijn vanaf de datum van inwerkingtreding van toepassing op alle bestaande en toekomstige Overeenkomsten, ook indien deze voor de wijziging van de Algemene Voorwaarden zijn gesloten.

Abonnement

Sellerly behoudt zich het recht om zonder opgaaf van redenen een verzoek tot het aangaan van een abonnement te weigeren. Sellerly is gerechtigd ten allen tijden de vorm dan wel het tarief en de aangeboden functionaliteiten van abonnementen te wijzigen. Indien de Opdrachtgever wijzigingen aan het abonnement niet wenst te accepteren het recht de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen. De Opdrachtgever heeft in geen enkel geval recht op enige compensatie of schadevergoeding. De verantwoordelijkheid voor het op tijd aanleveren van een schriftelijke opzegging van een abonnement ligt bij de Opdrachtgever.

Betaling

Sellerly is gerechtigd om bij een totstandgekomen overeenkomst te factureren en automatisch te incasseren. Betaling van een factuur dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum. Sellerly biedt verschillende producten aan op basis van het Bestelvolume. Indien aan het einde van de contractperiode blijkt dat de Opdrachtgever een hoger of lager Bestelvolume heeft dan bij het huidige product hoort, wordt automatisch en met terugwerkende kracht het product in rekening gebracht dat bij het nieuwe Bestelvolume hoort. Facturen waarin een correctie van het Bestelvolume is verwerkt, worden geacht correct te zijn tenzij de Opdrachtgever binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk bezwaar maakt.

Indien de Opdrachgever in verzuim is in de nakoming van enige verplichting uit de Abonnementsovereenkomst, komen alle kosten van gerechtelijke- en buitengerechtelijke incasso van het verschuldigde voor rekening van de Opdrachtgever en is hij zonder nadere sommatie of ingebrekestelling over openstaande bedragen een vertragingsrente verschuldigd aan Sellerly ter hoogte van de wettelijke handelsrente verhoogd met 2 procent. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat het verzuim intreedt tot het moment van voldoening van het volledige verschuldigde bedrag. 

Indien Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan behoudt Sellerly zich het recht voor om Opdrachtgever de toegang tot de diensten van Sellerly te ontzeggen en eventueel openstaande acties te stoppen.

Duur en beëindigen

Elke Abonnementsovereenkomst tussen Sellerly en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor de duur van 1 kalendermaand of 1 kalenderjaar, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De ingangsdatum van een Contractperiode is gelijk aan de startdatum van de Overeenkomst. Na afloop van de Contractperiode wordt de Overeenkomst stilzwijgend verlengd, tenzij de Opdrachtgever tussentijds schriftelijk kenbaar heeft gemaakt de Overeenkomst niet te willen voortzetten. 

Een Abonnementsovereenkomst kan telkens zonder opzegtermijn tegen het einde van de lopende Contractperiode schriftelijk worden opgezegd. Een Abonnementsovereenkomst kan niet halverwege een Contractperiode worden beëindigd.

Indien de Opdrachtgever in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, of in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden of andere bepalingen uit de Overeenkomst heeft Sellerly het recht de Overeenkomst zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen. Dit ontslaat de Opdrachtgever niet van de verplichting om de reeds verschuldigde bedragen te voldoen aan Sellerly. De Opdrachtgever heeft in dergelijke gevallen geen recht op enige compensatie of schadevergoeding.

Sellerly behoudt zich het recht voor om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien zij besluit om de betreffende dienst niet langer aan te bieden. In dat geval zal Sellerly de Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte stellen en waar mogelijk redelijke overgangstermijnen hanteren.

Beëindiging van de Overeenkomst ontslaat geen van de partijen van verplichtingen die naar hun aard bedoeld zijn om voort te duren, zoals betalingsverplichtingen en geheimhoudingsverplichtingen.

Gebruik van dienst

De Opdrachtgever verklaart dat alle verstrekte gegevens juist zijn en dat de diensten van Sellerly uitsluitend voor zichzelf gebruikt worden. De Opdrachtgever verklaart de diensten van Sellerly niet te misbruiken voor elk ander gebruik dan het gebruik waarvoor de diensten redelijkerwijs door Sellerly bedoeld zijn. De Opdrachtgever zal de diensten van Sellerly in geen enkel geval gebruiken voor het versturen van spam, ongewenste berichten of teksten die redelijkerwijs als kwetsend of illegaal bestempeld kunnen worden. Bij elk vermoeden van misbruik van de diensten heeft Sellerly het recht de Overeenkomst per direct te stoppen en het gebruik van de Diensten te blokkeren.

Fair Use Policy (FUP)
Sellerly biedt abonnementen aan waarmee Opdrachtgevers een onbeperkt aantal winkels kunnen koppelen aan hun Sellerly-account. Deze functionaliteit is bedoeld voor normaal zakelijk gebruik van Opdrachtgevers die zelf eigenaar zijn van of operationeel verantwoordelijk zijn voor deze winkels.

Om misbruik of oneigenlijk gebruik te voorkomen, behoudt Sellerly zich het recht voor om het aantal winkels dat aan één Sellerly-account is gekoppeld, te beperken tot een maximum van 10 winkels per account, tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen met Sellerly.

Bij overschrijding van deze limiet of bij vermoeden van misbruik (bijvoorbeeld, maar niet gelimiteerd tot wanneer winkels niet onder dezelfde eigenaar vallen of het gebruik buiten de doelstelling van Sellerly plaatsvindt), zal Sellerly in overleg treden met de Opdrachtgever. Sellerly behoudt zich het recht voor om bij constatering direct passende maatregelen te nemen, waaronder het beperken van het aantal gekoppelde winkels of het (tijdelijk) opschorten van toegang.

Data en informatie

Sellerly verklaart aan Opdrachtgever dat opgeslagen informatie van Opdrachtgever voor geen enkel ander doel gebruikt zal worden dan voor de diensten waarvoor een Overeenkomst is aangegaan. Sellerly verklaart dat bedrijfsinformatie niet verkocht aan, gedeeld met of gebruikt wordt door derden.

Sellerly verwerkt persoonsgegevens namens de Opdrachtgever conform de toepasselijke privacywetgeving en de verwerkersovereenkomst. Een aparte verwerkersovereenkomst is op verzoek beschikbaar.

Aansprakelijkheid

Bij gebruik van Sellerly verklaart de Opdrachtgever dat enige vorm van aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor directe dan wel indirecte schade door Sellerly expliciet is uitgesloten. Opdrachtgever verklaart dat de dienst van Sellerly niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor enige schade aan, maar niet beperkt tot, reviewscore, verlies van omzet of het verlies van het Bol verkoopaccount.

Disclaimer

• Automatisch gegenereerde adviezen
  De software van Sellerly biedt automatisch gegenereerde aanbevelingen met betrekking tot het optimaliseren van content, prijzen en afbeeldingen op marketplaceplatforms. Deze adviezen worden gegenereerd op basis van algoritmes, beschikbare data en best practices, en zijn bedoeld ter ondersteuning van de gebruiker.
  Hoewel wij ernaar streven om waardevolle en accurate suggesties te doen, geven wij geen garanties over de juistheid, actualiteit of effectiviteit van deze adviezen. De uiteindelijke keuze om wijzigingen door te voeren ligt volledig bij de gebruiker. Sellerly is op geen enkele wijze aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het opvolgen of negeren van deze aanbevelingen. Wij adviseren gebruikers altijd om aanbevelingen te beoordelen op relevantie voor hun specifieke situatie en waar nodig professioneel advies in te winnen.

• E-mails verstuurd namens Opdrachtgever
  Indien gewenst door Opdrachtgever kan Sellerly e-mails verzenden namens de Opdrachtgever naar diens klanten (zoals kopers op Bol.com). Deze functionaliteit wordt uitsluitend ter beschikking gesteld als hulpmiddel en valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever.
  De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het naleven van alle toepasselijke regels en richtlijnen van het marketplaceplatform (zoals Bol.com), evenals van relevante wet- en regelgeving (inclusief privacy- en spamwetgeving). Sellerly is op geen enkele wijze aansprakelijk voor directe of indirecte schade of boetes die voortvloeien uit het gebruik van deze functionaliteit in strijd met de richtlijnen van het marketplaceplatform of toepasselijke wetgeving.

Geheimhouding

Iedere partij die bij deze overeenkomst betrokken is zal alle informatie met betrekking tot of verkregen van de andere partij geheimhouden tegenover derden.

Overige bepalingen

Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de Algemene Voorwaarden zullen exclusief worden voorgelegd aan de Rechtbank Zeeland-West-Brabant.

Wijzigingen

Deze Algemene Voorwaarden kunnen gewijzigd worden. Bij elke wijziging wordt dit bekend gemaakt via Persoonlijk contact, via het e-mailadres van de Opdrachtgever of via een melding op de website.