Privacy Policy
Last Updated :
6 dec 2023
Als tool voor e-commerce bedrijven verwerken wij gevoelige verkoopgegevens. Het garanderen van een veilige en zorgvuldige verwerking van deze gegevens is voor ons van groot belang. Sellerly gebruikt informatie enkel voor de geadverteerde diensten en gebruikt geen enkele bedrijfs- of persoonsgegevens voor andere doeleinden dan het versturen van reviewverzoeken naar klanten op marktplaatsen.
Wat is Sellerly?
Sellerly biedt diensten aan voor bedrijven die verkopen op marktplaatsen. Via Sellerly kunnen verkopers op marktplaatsen eenvoudig een verzoek tot het achterlaten van een review naar klanten sturen en hun reviews analyseren.
Welke gegevens verwerkt Sellerly?
Sellerly verwerkt in principe gegevens over uw bedrijf wanneer u gebruik maakt van de diensten van Sellerly en/of omdat u uw gegevens zelf direct aan Sellerly verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken.
Contact- en NAW-gegevens
Financiële gegevens
Accountgegevens
Artikelnummers (EAN)
Internet browser en apparaat type
IP adres
Indien u geen klant bent van Sellerly en enkel de website bezoekt, verwerken wij alleen onderstaande gegevens:
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Internet browser en apparaat type
IP adres
Doel van verwerking
Sellerly verwerkt gegevens voor onderstaande genoemde doeleinden op basis van uw toestemming, voor de uitvoering van een overeenkomst en op basis van wettelijke verplichtingen.
Uitvoering van afgenomen diensten
Informeren over uw afgenomen diensten
Verbetering van onze dienstverlening
Gegevensuitwisseling met derden ten behoeve van de uitvoering van de dienstverlening
Om ondersteuning te bieden (via onze klantenservice)
Om analyses uit te voeren voor statistische en analytische doeleinden
Volledig overzicht van verwerkingsdoelen, gegevens en grondslagen:
Verwerkingsdoel | Welke gegevens | Juridische grondslag |
---|---|---|
Uitvoering van afgenomen diensten | Contact- en NAW-gegevens, financiële gegevens, accountgegevens, EAN’s, bestelgegevens | Uitvoering van de overeenkomst |
Informeren over afgenomen diensten (zoals servicemails) | Contact- en NAW-gegevens, accountgegevens | Uitvoering van de overeenkomst |
Verbetering van onze dienstverlening en analyses voor statistiek | IP-adres, browser- en apparaatgegevens, gegevens over activiteiten op de website, bestelgegevens | Gerechtvaardigd belang (optimalisatie en bedrijfsvoering) |
Versturen van reviewverzoeken naar klanten van de Opdrachtgever | Namen en e-mailadressen van eindklanten, bestelgegevens | Uitvoering van de overeenkomst (indirect via Opdrachtgever) |
Gegevensuitwisseling met derden (bv. hosting, IT-ondersteuning) | Alle verwerkte gegevens | Uitvoering van de overeenkomst / wettelijke verplichting (beveiliging) |
Ondersteuning via klantenservice | Contact- en NAW-gegevens, accountgegevens | Uitvoering van de overeenkomst |
Wettelijke verplichtingen naleven (bijv. belastingwetgeving) | Financiële gegevens, bestelgegevens, accountgegevens | Wettelijke verplichting |
Beveiliging van de website en diensten | IP-adres, browser- en apparaatgegevens | Gerechtvaardigd belang (beveiliging) |
Delen met derden
Sellerly deelt uw gegevens uitsluitend met derden die betrokken zijn bij de uitvoering van de diensten, zoals hostingproviders of IT-leveranciers. Met deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
Locatie van gegevensopslag / doorgifte buiten de EU
Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens worden opgeslagen buiten de EER, waarborgt Sellerly een passend beschermingsniveau conform de AVG, bijvoorbeeld door het gebruik van Standard Contractual Clauses.
Bewaartermijn
Door Sellerly verwerkte gegevens worden bewaard conform de relevante wet- en regelgeving. Gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.
Uw rechten
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw gegevens en de verwerking hiervan:
Inzage: U kunt uw eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in uw account. Als u de gegevens wilt zien die van u zijn bewaard, kunt u een verzoek tot inzage doen via info@sellerly.nl.
Wijzigen: Als u veranderingen wilt aanbrengen in de gegevens die u heeft gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die u niet zelf in uw account kunt veranderen, kunt u een verzoek hiertoe doen bij Sellerly. U kunt verzoeken dat Sellerly uw gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
Bezwaar: Als een bepaalde verwerking op grond van gerechtvaardigd belang van Sellerly of een derde plaatsvindt, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking.
Gegevensoverdracht: U kunt uw eigen (persoons)gegevens altijd verkrijgen. U kunt hiervoor een verzoek tot overdracht doen via info@sellerly.nl.
Toestemmingen intrekken: In alle gevallen waarin de grondslag voor verwerking uw toestemming nodig heeft, kunt u deze weer intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor het verleden, maar betekent dat wij die gegevens niet langer meer mogen verwerken. Dit heeft als gevolg dat uw eventuele diensten worden beëeindigd.
Klachten: U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Cookies
Sellerly maakt gebruik van functionele en technische cookies om de website ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine (tekst)bestanden die tijdens het bezoek aan een website worden opgeslagen op uw apparaat. Sellerly slaat cookies op zonder uw toestemming wanneer deze strikt noodzakelijk zijn om de website te kunnen gebruiken. Voor andere cookies heeft Sellerly uw toestemming nodig. Sellerly gebruikt naast functionele cookies ook cookies van Google ten behoeve van Google Analytics voor het verzamelen van analytische gegevens.
Vragen of opmerkingen
Voor vragen of verzoeken omtrent privacy kunt u contact opnemen via info[at]sellerly.nl